Midden november ontvingen we de PIM Marketingliteratuurprijs 2024 voor ons boek Do Tell. Na eerder de BAM Marketing Book of the Year 2023 is het een enorme eer om ook deze prijs te mogen ontvangen. We zijn de vakjury en onze lezers zeer dankbaar voor de waardering. Ons boek is opgezet als een praktische handleiding die bedrijven helpt om hun duurzaamheidsverhaal authentiek en geloofwaardig te communiceren. Dat we volgens de jury hiermee waardevolle inzichten bieden aan het marketingvak is voor ons een geweldige bevestiging van de relevantie van ons werk.
Het D-spotmodel, dat in het hart van het boek staat, biedt een structuur voor bedrijven om strategische beslissingen te nemen over duurzaamheidscommunicatie. Zoals de jury terecht aanhaalde, is Do Tell een gids voor een open en oprechte benadering van duurzaamheid. We zien de positieve reacties en kritieken die het boek krijgt als een stimulans om de dialoog rond duurzame communicatie voort te zetten en te verdiepen.
Een model voor taal en structuur in duurzaamheidscommunicatie
Een van de aandachtspunten in een recent verschenen recensie over ons boek betreft het D-spotmodel, dat volgens de recensent complex en intuïtief aanvoelt. We begrijpen dat ons model met vijf stappen en drie checks een intens proces lijkt, maar juist die stappen zijn nodig om een verhaal te creëren dat niet enkel door het bedrijf zelf, maar ook door het bredere publiek als geloofwaardig wordt ervaren. Een van de hoofddoelen van het D-spotmodel is om bedrijven de taal en structuur te geven waarmee ze hun duurzaamheidsinspanningen kunnen verbinden aan hun kernactiviteiten en heldere keuzes kunnen maken over hoe – en in welke mate – ze hierover communiceren.
De intuïtieve invulling die het D-spotmodel aan bedrijven vraagt, is echter slechts een eerste stap. Het model dient als startpunt voor reflectie, waarbij bedrijfsleiders, marketing- en duurzaamheidsverantwoordelijken hun organisatie en activiteiten onder de loep nemen. Deze eerste, intuïtieve evaluatie wordt vervolgens gevalideerd via een kwantitatieve bevraging onder de belangrijkste stakeholders. Het resultaat is een combinatie van kwalitatieve inzichten en objectief gevalideerde data, waarmee bedrijven en merken een stevige basis hebben om hun duurzaamheidscommunicatie te versterken. Het D-spotmodel is dus meer dan een theoretische aanpak: het biedt een concrete methode om inspanningen en communicatiebehoeften te kwantificeren en op elkaar af te stemmen.
Een intens, maar noodzakelijk traject
Ons model is opgebouwd rond een traject van vijf stappen en drie checks. Dit proces zorgt ervoor dat bedrijven een duurzaamheidsverhaal ontwikkelen dat verder gaat dan oppervlakkige communicatie en voldoet aan de huidige verwachtingen en regelgeving. De wereld van duurzaamheidscommunicatie is geen gemakkelijke; communicatie over milieu, sociale en bestuurlijke kwesties (ESG) wordt terecht steeds kritischer beoordeeld, en greenwashing wordt niet langer getolereerd.
Bij het ontwikkelen van het D-spotmodel hielden we rekening met de kaders en verplichtingen die vandaag gelden. Denk hierbij aan de Sustainable Development Goals (SDG’s) en de Europese richtlijnen rond ESG-verslaggeving. Ons stappenplan ondersteunt bedrijven in het samenstellen van hun duurzaamheidsverhaal binnen deze wettelijke kaders, zodat hun communicatie transparant en volledig is. Bedrijven die ons traject volgen, worden voorbereid op de toenemende behoefte aan onderbouwde duurzaamheidsrapportages die stroken met de verplichtingen van vandaag.
Dit intensieve traject kan inderdaad als complex aanvoelen, maar het resultaat – een duurzaamheidsverhaal dat authentiek, geloofwaardig en gedragen is – is voor bedrijven van onschatbare waarde. De complexiteit weerspiegelt de realiteit van duurzaamheidscommunicatie: er bestaan geen eenvoudige antwoorden op complexe vraagstukken, en daarom vinden wij het essentieel om grondig en volledig te werk te gaan.
Van theorie naar praktijk: bewezen in nationale en internationale cases
Een ander belangrijk punt dat we willen benadrukken, is dat de methodiek in Do Tell niet alleen theoretisch is. Het D-spotmodel en het vijfstappenplan hebben we al met succes toegepast voor verschillende nationale en internationale bedrijven. Dankzij deze ervaringen konden we praktijkinzichten en talloze voorbeelden opnemen die de theorie tastbaar en toepasbaar maken. Ons boek is opgezet om niet alleen kennis over te dragen, maar ook om een concreet instrument te zijn waarmee organisaties direct aan de slag kunnen. Lezers waarderen het boek dan ook voor de concrete aanpak en de werkbare stappen die ze kunnen doorlopen om hun duurzaamheidsverhaal vorm te geven. Dit was onze bedoeling vanaf het begin, en de vele positieve reacties op het boek bevestigen dat we hierin geslaagd zijn.
De PIM Marketingliteratuurprijs voelt voor ons als een aanmoediging om door te gaan met het verfijnen en delen van deze kennis. De erkenning betekent voor ons niet enkel dat we een waardevol boek hebben geschreven, maar ook dat het onderwerp van duurzaamheidsmarketing en -communicatie nu op een hoger niveau wordt getild. Wij geloven dat dit model bedrijven helpt om duurzame verhalen te vertellen die hun merk versterken én bijdragen aan een positieve maatschappelijke verandering.
Inspiratie voor authentieke communicatie
We hopen dat Do Tell een stimulans zal zijn voor bedrijven en merken om hun duurzaamheidsinspanningen – hoe klein ook – zichtbaar te maken en authentiek te delen. Deze verhalen hebben een enorme impact: ze inspireren andere organisaties, vergroten klantbetrokkenheid en versterken merkreputaties. Communicatie over duurzaamheid hoeft geen mijnenveld te zijn; met de juiste aanpak kan het een krachtige troef zijn voor elk merk. En voor bedrijven die twijfelen aan de haalbaarheid: Do Tell is er om te bewijzen dat het mogelijk is om authentieke, geloofwaardige duurzaamheidsverhalen te vertellen, zonder greenwashing en zonder concessies aan eerlijkheid.
Wil je weten hoe jouw bedrijf of organisatie een sterk duurzaamheidsverhaal kan brengen? Contacteer ons gerust. Of het nu gaat om een inspiratiesessie, een gastcollege of een begeleidingstraject, je kan bij ons terecht.
תגובות